Qualitätsmanagement
Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015.
Gute Arbeit ist uns wichtig
Wir wollen gute Arbeit für
- unsere Beschäftigten
- unsere Kunden
leisten.
Darum arbeiten wir nach Regeln.
Diese Regeln stehen in einem Buch.
Das schwere Wort für dieses Buch ist: Qualitäts-Management-Handbuch.
Die Abkürzung hierfür ist: QM-Hand-Buch.
Damit unsere Arbeit besser wird.
Deshalb werden wir regelmäßig geprüft.
Die Prüfer arbeiten nicht in der Werkstatt.
Die Prüfer arbeiten für eine Prüfungs-Firma.
Wir arbeiten mit der Prüfungs-Firma TÜV-Nord zusammen.
Ausgeschrieben heißt TÜV:
Technischer
Überwachungs-
Verein
Die Prüfer sagen uns dann,
was wir besser machen können.
Sie sagen aber auch:
In der Werkstatt wird gut gearbeitet.
Wir bekommen von den Prüfern hierfür eine Bescheinigung.
Das schwere Wort für diese Bescheinigung ist: Zer-ti-fi-kat
Die Prüfer schreiben in der Bescheinigung,
dass wir gut arbeiten.
Diese Bescheinigung zeigen wir unseren Beschäftigten und Kunden.
Sie haben Fragen zu den Regeln?
Dann rufen Sie Tobais Hinz an.
Die Nummer ist:
0 28 72 92 88 - 1 30
Sie können ihm auch eine E-Mail schreiben.
Die Adresse ist:
tobias.hinz@buengern-technik.de